Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O Plano Paraguay é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento descrito nesta Política. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@planoparaguay.com.

2. Dados que podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para entregar conteúdos, responder contatos e entender o momento do seu plano.

• nome, telefone e e-mail;
• etapa do planejamento, material solicitado e respostas fornecidas na calculadora;
• idioma escolhido, origem do contato, datas de envio e registros de consentimento;
• dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, páginas acessadas e registros de segurança do servidor.

3. Como utilizamos os dados

• liberar o checklist solicitado e manter o respectivo acesso pelo prazo informado;
• gerar e apresentar o resultado da calculadora;
• responder dúvidas, pedidos de cotação e solicitações de consultoria;
• enviar conteúdos quando houver consentimento;
• proteger o site, prevenir abusos e melhorar nossos materiais e atendimento;
• cumprir obrigações legais e resguardar direitos.

4. Consentimento e comunicações

Quando um formulário solicitar consentimento, você poderá decidir se deseja enviar seus dados e receber as comunicações indicadas. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento pelo e-mail de contato, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Mensagens operacionais necessárias para atender uma solicitação podem ser enviadas mesmo quando não tiverem finalidade promocional.

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à hospedagem, banco de dados, segurança, comunicação e atendimento, sempre dentro da finalidade correspondente. Também poderão ser compartilhados quando exigido por lei, autoridade competente ou para proteção de direitos.

Ao abrir serviços externos, como WhatsApp ou links de terceiros, aplicam-se também as políticas dessas plataformas. O Plano Paraguay não vende dados pessoais.

6. Cookies e preferências

O site utiliza cookies essenciais para guardar a preferência de idioma e a etapa escolhida pelo visitante. O servidor também pode manter registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Caso tecnologias opcionais de medição ou publicidade sejam adicionadas no futuro, esta Política será atualizada e, quando necessário, será solicitado consentimento.

7. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais e resguardar direitos. O token de acesso aos checklists tem validade de 30 dias, embora o cadastro relacionado possa ser conservado por prazo maior quando houver uma finalidade legítima.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema, entretanto, é totalmente imune a incidentes.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, oposição, retirada de consentimento ou exclusão de dados, quando aplicável. Para proteger o titular, poderemos pedir informações que permitam confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

9. Dados de menores

O site não é destinado à captação autônoma de dados de menores. Caso dados de uma pessoa menor de idade sejam necessários para algum atendimento, eles deverão ser fornecidos ou autorizados por seu responsável legal.

10. Alterações, idioma e legislação

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da revisão mais recente ficará indicada no início da página.

A versão em português é a versão oficial. Esta Política é interpretada de acordo com as leis aplicáveis da República do Paraguai, respeitadas as normas obrigatórias que eventualmente incidam sobre cada situação.